Όροι χρήσης

Εισαγωγή

O ιστότοπος Dhome.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και
υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστότοπος) που
δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με την επωνυμία Δερβίσης Ανδρέας , με έδρα την Χρυσαυγή
Λαγκαδά, με ΑΦΜ 116536596 Δ.Ο.Υ. Λαγκαδά, η οποία δραστηριοποιείται στην κατασκευή και
εμπορία επίπλων, με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@dhome.gr, τηλεφωνική γραμμή
εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος +30 2310474146, (στο εξής καλούμενη χάριν
συντομίας η ΕΤΑΙΡΕΙΑ), , με το Υποκατάστημα να λειτουργεί υπό τη διεύθυνση Τομπάζη 4, Πυλαία
τ.κ. 55236 στην Θεσσαλονίκη.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού
καταστήματος (στο εξής καλούμενος για συντομία “επισκέπτης” ή/και “χρήστης” ή “πελάτης”
αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή στο eshop ή πραγματοποιεί
παραγγελία και αγορά προϊόντων και υπηρεσιών) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα
τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Αποστολή παραγγελίας σας
συνεπάγεται αποδοχή όλων των όρων.

Αν οποιοσδήποτε χρήστης ή πελάτης δεν αποδέχεται αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του
να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή
χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος

Η εταιρία που διατηρεί τον ιστότοπο Dhome διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει το περιεχόμενο
του ιστότοπου και των νομικών ανακοινώσεων ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.

Όροι Χρήσης Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως τα γραφικά, τα αρχεία, η τεχνογνωσία, το
κείμενο, οι πίνακες, οι εικόνες και οι πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο προστατεύονται σύμφωνα με
τους αντίστοιχους κανονισμούς περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Κάθε προϊόν που αναφέρεται σε αυτόν
τον ιστότοπο είναι εμπορικά σήματα που ανήκει στην dhome ή στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες, ή σε
τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα που έχουν
καταχωρηθεί στις διορισμένες αρχές. Συνεπώς, μπορούν να φορτωθούν και να χρησιμοποιηθούν
μόνο για προσωπική και μη εμπορική χρήση: για το λόγο αυτό, τίποτα δεν μπορεί να αντιγραφεί, να
τροποποιηθεί ή να μεταπωληθεί, ολικά ή εν μέρει, για κερδοσκοπικούς σκοπούς ή για οποιαδήποτε
χρήση.

Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω
νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Περιορισμός ευθύνης

Σε καμία περίπτωση η Εταιρία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί
άμεσα ή έμμεσα από την πρόσβαση στον ιστότοπο, από την αδυναμία ή από την εξάρτηση του
χρήστη από αυτό ή από τη χρήση του περιεχομένου του. Η Εταιρία αναλαμβάνει την υποχρέωση να
διατηρεί τις πληροφορίες στον ιστότοπο ενημερωμένες, αλλά δεν εγγυάται την πληρότητα ή την
ακρίβειά τους.

Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη και, ως εκ τούτου, δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με τις
πληροφορίες, τα στοιχεία, τις αναφορές της εταιρείας και τυχόν τεχνικές ή άλλες ανακρίβειες που
μπορεί να περιέχονται στο www. dhome.gr.

Η Εταιρία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα,
αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο
πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους
πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω
ευθύνη.

Σε σχέση με τα παραπάνω, η Εταιρία αποποιείται κάθε ευθύνη για άμεση ή έμμεση ζημιά
οποιουδήποτε είδους και υπό οποιαδήποτε μορφή πρέπει να εκδηλώνεται, σε σχέση με την εξάρτηση
από τη χρήση της τοποθεσίας www.dhome.gr ή και των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν.
Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή και να αποσύρει οποιεσδήποτε πληροφορίες ή
προγράμματα που περιέχονται στον ιστότοπο www.dhome.gr οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς
προειδοποίηση.

Οι πληροφορίες που λαμβάνετε από την εταιρία που διατηρεί το Dhome.gr

Η Εταιρία είναι ελεύθερη να χρησιμοποιεί όλες τις ιδέες, τις έννοιες, την τεχνογνωσία ή τις τεχνικές
γνώσεις που περιέχονται σε αυτό το υλικό, για οποιονδήποτε σκοπό συμπεριλαμβανομένου, χωρίς
περιορισμό, της ανάπτυξης, παραγωγής και εμπορίας προϊόντων που χρησιμοποιούν το υλικό.

Η Εταιρία δεν δέχεται πληροφορίες εμπιστευτικού ή ιδιωτικού χαρακτήρα μέσω αυτού του ιστότοπου.
Οποιαδήποτε πληροφορία ή υλικό που αποστέλλεται στην εταιρία μέσω αυτού του ιστότοπου δεν θα
θεωρείται εμπιστευτική. Η Εταιρία (Dhome) δεν έχει καμία υποχρέωση οποιουδήποτε είδους σχετικά
με το υλικό αυτό και είναι ελεύθερη να αναπαράγει, να χρησιμοποιεί, να αποκαλύπτει, να παρουσιάζει,
να μετατρέπει, να δημιουργεί παράγωγα έργα και να τα διανέμει σε τρίτους, χωρίς περιορισμούς.
Οποιοσδήποτε αποστέλλει υλικό εγγυάται ότι μπορεί να δημοσιευθεί – ανώνυμα, εκτός εάν ο
αποστολέας δώσει ρητή εξουσιοδότηση για να χρησιμοποιήσει το όνομά του – και συμφωνεί να
αποζημιώσει την εταιρεία (Dhome) για οποιαδήποτε ενέργεια τρίτων σχετικά με το υλικό.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Κατά την περιγραφή των προϊόντων που παρέχεται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και την
περιγραφή από τις όποιες υπηρεσίες, δραστηριοποιούμαστε πάντα υπό την επιφύλαξη τυχόν
τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή
λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Αγορά Προϊόντων – Τρόπος Πληρωμής – Πολιτική επιστροφών

Τα προϊόντα που αναρτώνται στο Dhome.gr παρουσιάζονται με τις τιμές λιανικής
συμπεριλαμβανομένου και του ΦΠΑ. Εκτός από το κόστος της λιανικής ο εκάστοτε χρήστης/πελάτης
πληρώνει και το κόστος μεταφοράς, όταν αυτό υφίσταται, το μέγεθος του οποίου θα γνωστοποιείται
πριν από την τελική υποβολή της παραγγελίας του. Η εταιρεία δύναται να τροποποιεί τις τιμές των
προϊόντων της. Η οποιαδήποτε τροποποίηση δεν θα επηρεάζει υφιστάμενες παραγγελίες που
βρίσκονται σε επεξεργασία ή έχουν αποσταλεί.

Η πληρωμή των προϊόντων δύναται να γίνει με έναν από τους κάτωθι εξής τρόπους: πιστωτική ή
χρεωστική κάρτα, δόσεις ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό . Μετά την ολοκλήρωση της
παραγγελίας θα αποστέλλεται στον πελάτη ένα email που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία του.

Ο πελάτης κατά την παραλαβή του προϊόντος είναι υπεύθυνος να ελέγχει αν η συσκευασία είναι
άθικτη και αν η κατάσταση των προϊόντων που παρέλαβε είναι η επιθυμητή ή υπάρχουν τυχόν εμφανή
προβλήματα ή ελαττώματα του προϊόντος ώστε να μην χάσει τα δικαιώματα που απορρέουν από το
νόμο περί ελαττωματικών προϊόντων.

Ο πελάτης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης 14 ημέρες από την παραλαβή της
παραγγελίας του και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και όχι απαραίτητα νέα παραγγελία, χωρίς να
αιτιολογήσει την επιστροφή. Ο έμπορος οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την
παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να επιστρέψει τα χρήματα εάν
δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους. Το προϊόν που πρόκειται να επιστραφεί θα
πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και σε άθικτη συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

Καμία επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται για οποιοδήποτε προϊόν εάν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει
αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο η συσκευασία του

Αποδοχή Όρων και προϋποθέσεων

Το Dhome.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει ή και να διακόψει για μικρό ή μεγάλο
χρονικό διάστημα όλο ή μέρος της ιστοσελίδας του, να αλλάξει, βελτιώσει ή αναβαθμίσει αυτήν χωρίς
καμία ειδοποίηση. Το Dhome.gr δεν είναι σε θέση να παρέχει εγγυήσεις όσον αφορά την παντελή
απουσία ιών ή άλλων επιβλαβών προγραμμάτων.

Αν και έχει δοθεί μεγάλη βαρύτητα στην όσο το δυνατόν καλύτερη απεικόνιση και περιγραφή των
προϊόντων μας, το eshop Dhome.gr δεν εγγυάται για τυχόν τυπογραφικά, αριθμητικά ή λάθη
απεικόνισης που μπορεί να εμφανιστούν στην ιστοσελίδα καθώς και αν οι απεικονίσεις και περιγραφές
των προϊόντων είναι ακριβείς και πλήρεις. Το Dhome.gr δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση
αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη προκύψει από την χρήση της ιστοσελίδας. Είστε
υπεύθυνοι για να προστατέψετε το σύστημά σας.

Το Dhome.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει ή και να διακόψει για μικρό ή μεγάλο
χρονικό διάστημα όλο ή μέρος της ιστοσελίδας του, να αλλάξει, βελτιώσει ή αναβαθμίσει αυτήν χωρίς
καμία ειδοποίηση. Το Dhome.gr δεν είναι σε θέση να παρέχει εγγυήσεις όσον αφορά την παντελή
απουσία ιών ή άλλων επιβλαβών προγραμμάτων.

Στην περίπτωση που δε συμφωνείτε με τους νέους όρους θα πρέπει να σταματήσετε τη χρήση των
υπηρεσιών της ιστοσελίδας.

H όποια πρόσβαση στην Ιστοσελίδα μας μπορεί να επιτευχθεί και μέσω συνδέσμων που θα βρείτε
στις ιστοσελίδες τρίτων, οι οποίοι βρίσκονται πέραν του ελέγχου της Εταιρείας μας.

Η Εταιρεία μας δεν εγγυάται ούτε δίδει οποιαδήποτε υπόσχεση για την ακρίβεια, την ενημερότητα ή
την πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτές τις ιστοσελίδες και δεν φέρει καμία
ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια ήθελε τυχόν προκληθεί από το περιεχόμενο ή τις
πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές.

Ασφάλεια

Αναγνωρίζουμε και σεβόμαστε τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των Προσωπικών Σας
Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες
σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η
εταιρία μας δεν κρατάει στα αρχεία της τα στοιχεία των πιστωτικών σας καρτών.
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Dhome.gr διέπονται από το Διεθνές και
Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το
Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις
πωλήσεις από απόσταση.

Νόμος και δικαιοδοσία

Αυτοί οι όροι χρήσης διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Με την
επιφύλαξη των ανωτέρω, κάθε διαμάχη που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση αυτής της
Ιστοσελίδας, με ειδική αναφορά στους παρόντες όρους χρήσης, θα διευθετηθεί από τα Δικαστήρια της
Θεσσαλονίκης.

Δεδομένου ότι οι παρόντες όροι χρήσης ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδος, σε
περίπτωση διαφωνίας στην ερμηνεία αυτών των όρων χρήσης μεταξύ της ελληνικής έκδοσης και της
αγγλικής έκδοσης, υπερισχύει η ελληνική έκδοση.

Το Dhome είναι καταχωρημένο εμπορικό σήμα στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

Περιοδικές Αλλαγές

Συνεχώς τo DHOME.GR μπορεί να επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα
σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να
διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν
αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική
αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το DHOME.GR Εάν
χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεστε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση
Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης
της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

Πολιτική Απορρήτου Eshop

Η διεύθυνση της σελίδας είναι: https://www.dhome.gr.

Προσωπικά Δεδομένα

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του
Dhome.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και από τις σχετικές διατάξεις του
ελληνικού (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την προστασία δεδομένων προσωπικού
χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας
Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του
ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ). Οι παρόντες όροι διατυπώνονται
λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Internet όσο
και του υπάρχοντος – αν και μη πλήρως αναπτυγμένου – πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα
ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει
αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση το Dhome.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής
των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το υπάρχον ή και ενδεχόμενο
νομικό πλαίσιο. Εάν κάποιος επισκέπτης / χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους προστασίας των
προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις
υπηρεσίες του Dhome.gr

Φόρμες Επικοινωνίας Cookies

Το DHOME.GR έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και
λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Η εγκατάσταση των «cookies» επιτρέπεται
μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη και μετά από κατάλληλη ενημέρωσή του. Χρησιμοποιούμε
cookies για να κάνουμε την περιήγησή σας καλύτερη πιο εύκολη και ευχάριστη. Ενδέχεται να
συλλέξουμε πληροφορίες κατά την περιήγηση μέσα στον ιστότοπο αλλά και να μπορούμε να
εξελιχθούμε ανάλογα με τις απαιτήσεις του κοινού μας.

Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο ενδέχεται να αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας cookies
από υπηρεσίες τρίτων όπως: Για στατιστικούς σκοπούς σχετικά με την επισκεψιμότητα και την
περιήγηση μέσα στον ιστότοπο (analytics), μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλης μορφής internet
marketing και προβολής του ιστότοπου στο διαδύκτιο (facebook, twitter, instagram, flickr, pinderest,
google +, skype, linkedin, κλπ), εταιρική προβολή σε μορφή αναπαραγωγής βίντεο (youtube, video,
κλπ), υπηρεσία προσέλκυσης της επιχείρησης του ιστότοπου μέσω χάρτη (google maps, foursquare,
κλπ), ενημέρωση στοιχείων, εταιρικών, οικονομικών, στατιστικών ή άλλης μορφής (pdf, excel, word,
txt, κλπ),σύστημα κρατήσεων τρίτων με μορφή αναζήτησης, διαθεσιμότητας, κράτησης.

Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι
παραγγελίες αλλά και μας επιτρέπουν να σας παρουσιάσουμε διαφημιστικό & επιμορφωτικό
περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα
cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα μας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση των cookies επισκεφθείτε την
επίσημη ιστοσελίδα του browser σας.

To dhome.gr δύναται επίσης να αξιοποιήσει τα cookies από προηγούμενη επίσκεψη σας στην
ιστοσελίδα του για επαναληπτικό μάρκετινγκ. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθούν από μία τέτοια
χρήση των cookies από την Google. Επίσης μπορείτε να ρυθμίσετε τον Περιηγητή σας, να σας
ενημερώνει κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookie και να αποφασίζετε εσείς τη λήψη του ή την
απόρριψή του. Σ’ αυτή την περίπτωση έχετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είστε σε θέση να
αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του.

Αναλυτικά Στοιχεία

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα
που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να
επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να
μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί
επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.